本帖最后由 jin_jj 于 2012-6-4 15:24 編輯
中午花了點時間和www.kangruibao.com 上的“林醫(yī)師”聊了會，個人感覺到他們賣的東西真品的可能性比較大，底氣還蠻足的。聊天記錄在此，你可自己分析。
請等待客服回應(yīng)… 客服\\\"皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）\\\"已加入聊天。 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 您好！有什么可以幫助您的嗎？ 我: 你的網(wǎng)站是假，不知你們的產(chǎn)品是不是假的？ 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 您好，我們出售的（康瑞保）是由德國生產(chǎn)中國銷售的除疤產(chǎn)品，在我們指定平臺購買可放心使用。其他產(chǎn)品我們不做任何評價！如顧慮我們的產(chǎn)品真?zhèn)慰赡萌ハ嚓P(guān)權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)藥監(jiān)部門鑒定，并出示相關(guān)產(chǎn)品不合格證明，我們愿為您無理由退款，并賜予合理賠償。 我: 你們的產(chǎn)品原產(chǎn)地在哪兒？是全進口的還是進口重包裝過的？ 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 德國進口。 康瑞保進口藥物注冊證號：H20080635 您可以在國家藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢，或藥監(jiān)部門進行辨別。進口藥店必須遵循藥監(jiān)部門規(guī)定，包裝上有中文英文說明，然后經(jīng)過藥監(jiān)局審批，申請到注冊證書號后才可在國內(nèi)銷
售。 我: 我已在你們家的淘寶上買了一支20克的，看包裝還可以。還沒有開用。確認(rèn)不假了才敢用。 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 不是看包裝還可！我們可以保證我們出售的產(chǎn)品質(zhì)量！如您有顧慮可到相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)辨別。 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 進口藥必須遵循國家藥監(jiān)局規(guī)定，包裝上有中文英文說明，然后經(jīng)過藥監(jiān)局審批，申請到注冊證書號后才可在國內(nèi)銷。沒有中英文都是屬于非法渠道流入市場，沒有質(zhì)量保證。 我: 去醫(yī)療機構(gòu)檢驗對個人來說也不現(xiàn)實。這個藥確實是藥監(jiān)局審批的，整形醫(yī)院都在用。關(guān)鍵是我不能把假藥涂在我的傷口上。 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 我們理解您的心情，如您對我們的產(chǎn)品沒有信心，您提供您的購買方式和商品為拆封損壞的情況下我們可以為您退款！如心態(tài)都是抱著懷疑的，藥店里的藥您未必也也會相信是真。 我: 你說得對，藥店里也有可能是假的。我也不迷信藥店的。拿到你們的藥，我倒是偏向它是真的。不過在用之前，我還是要100% 確信它是真的。畢竟你們的網(wǎng)站和銷售渠道都不正規(guī)。 我: 請教一下，你看到過假的嗎？真的和假的有何區(qū)別？ 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 如您了解淘寶平臺，您是知道（藥）字，不同于（妝）字，是無法上架藥品的。 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 我們沒有發(fā)現(xiàn)是假的，是因為我們沒去了解，我們只保證我們的產(chǎn)品的質(zhì)量，其他商家和藥販我們不做任何評價。我們支持任何相關(guān)部門的驗證。 我: 這個明白，淘寶不能賣藥。不過如果是正規(guī)的話，應(yīng)該上天貓商場才對。MERZ作為一個全球大公司絕對不會在私人的淘寶上賣藥，肯定會在天貓上注冊，象3M一樣，你說對嗎？ 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 是的，謝謝您的建議。 我: 再給你們提個建議，你們那個所謂的kangruibao官網(wǎng)也太假了。因為康瑞保是中文的叫法，它應(yīng)該用英文contractubex 才對，而且里邊的內(nèi)容一看就不正規(guī)，一派小公司的作風(fēng)。而且你們盜用了MERZ的logo,小心MERZ打假惹上官司。你們用這個網(wǎng)站有點此地?zé)o銀之嫌。 我: 其實你們完全不用盜用MERZ的logo, 直接說是contractubex的中國直銷網(wǎng)站，我會更相信你們的產(chǎn)品的。只是個人意見，供你們參考。 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 謝謝您的建議。 我: 你看這個美皮護的網(wǎng)站，做得就比你們家的好，http://www.mepiform.net/。一看就是一個美皮護的代購網(wǎng)站，不是官網(wǎng)，網(wǎng)站沒有虛假嫌疑， 對他的產(chǎn)品我也更相信些。 我: 另外，我猜你們是給醫(yī)院或藥店供貨的，順便在淘寶上賺點外快，所以也不能搞得太大，是不是？ 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 抱歉，我們是為購買不便的患者提供速遞服務(wù)。 我: 那我明白了，你們是擴展了速遞服務(wù)的服務(wù)范圍，那挺好的。對于我們患者來說，價格實惠，貨真價實才是真道理。 我: 建議你們把網(wǎng)站改一下，生意會更好。如用的好，我還會來你們那兒再買的。 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 謝謝您的支持，我們的產(chǎn)品您可以放心使用。 我: 另外，不明白你們?yōu)槭裁撮_3個淘寶網(wǎng)店，其實一個就夠了。 我: 得上班了，祝你們生意越來越旺！ 皮膚修復(fù)（林醫(yī)師）: 謝謝。
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發(fā)表于 2012-6-3 22:37:52
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